Как заказать перевыпуск карты Сбербанка: сроки и стоимость при утере.

Необходимость перевыпуска карточки может возникнуть даже если ее физический носитель сохранил свой внешний вид и до окончания срока действия пластика еще долго.

К примеру, замена карты Сбербанка понадобится, если ее держатель сменил ФИО, в результате чего инициалы стали недействительными.

Мы рассмотрим все возможные причины, когда клиенту придется идти в отделение банка и писать заявление, а также цену вопроса и сроки ожидания выпуска нового пластика.

Содержание

Когда необходим перевыпуск
Какова цена услуги?
Сроки
Что нужно знать о процедуре перевыпуска?
Итоги

Когда необходим перевыпуск

Условно все причины можно разделить на плановые и внеплановые. К последним относят:

порчу карточки. Ее магнитная полоса стерлась раньше времени, пластик сломался или его разрезали, карту повредил банкомат и т.д.;
если носитель потерялся или у держателя его украли;
если человек изменил ФИО;
в ситуациях, когда банкомат проглотил пластик;
когда возникло подозрение, что третьим лицам стала известна конфиденциальная информация владельца карточки.

Все остальные причины относятся к категории плановых. Обычно за перевыпуск по причине истечения срока действия плата не взимается, но ввиду того, что это не происходит автоматически, клиенту необходимо посетить отделение банка. Здесь придется написать заявление на перевыпуск, после чего остается только ждать.

Какова цена услуги?

В таком случае граждан волнует вопрос, а сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка? Если причиной такого решения стало не окончание срока действия пластика, во всех остальных случаях операция платная. Цена вопроса зависит в первую очередь от типа карты, в среднем это примерно 150 рублей.

Пользоваться карточкой на протяжении 14 дней, пока будет перевыпущен новый носитель, нельзя. После переоформления человек получает карту с прежним статусом и тарифами, меняется лишь номер на ее лицевой стороне и конечно же пин-код будет новым.

Сроки

Сроки перевыпуска карты Сбербанка могут немного затянуться, если речь идет об именных картах с индивидуальным дизайном, а еще сроки напрямую зависят от режима работы банковского отделения.

Некоторые офисы в принципе не занимаются этим и направляют карты в другие отделения, так что процедура может немного затянуться. Как только пластик будет готов – клиента уведомляют о необходимости его забрать в телефонном режиме.

Процедура практически никак не усложняется для клиентов, которые находятся за пределами РФ и не могут лично прийти в отделение, чтобы написать заявление на замену.

В Сбербанк можно позвонить или отправить на электронную почту службы поддержки сообщение с указанием ФИО, даты рождения и 4 последних цифр пластика. Также придется указать город, в котором была оформлена предыдущая карточка. По приезду их домой можно будет уже идти забирать новый носитель.

Как уже было отмечено, за внеплановую операцию придется платить. Так клиент, который забыл от карты пин-код, заплатит 150 рублей в отличии от клиента, который обратился в отделение по причине того, что срок действия его пластика истекает.

Что нужно знать о процедуре перевыпуска?

Здесь все будет сделано за вас, задача клиента – вовремя подать заявку на перевыпуск. Перевыпуск карты Сбербанка при утере или по причине смены фамилии – не важно, в любом случае необходимо личное присутствие клиента и написание им заявления.

Обратите внимание, что процедура не начинается автоматически, поэтому примерно за месяц-два до предполагаемого окончания срока действия пластика вам нужно явиться в банк с паспортом.

В самом Сбербанке заявляют, что лучше всего идти именно в то отделение, где карта изначально была получена, ведь так будет проще и быстрее провести перевыпуск. Но в любом случае вы можете выбрать и иное отделение, если по какой-то причине так получается.

Если причиной перевыпуска карточки становится факт «поглощения» ее банкоматом, ждать нужно будет все те же 14 дней. В некоторых случаях получается изъять карту сразу после проведения инкассации, так что и перевыпуск не требуется. Вот только так получается далеко не всегда.

Если же перевыпуск необходим по причине краже или утери карты, то процедура в целом аналогичная. Сперва клиент удобным способом выполняет блокировку, а затем в удобное время отправляется в банк для написания заявления.

Стоит отметить, что замена карты через Сбербанк онлайн невозможна, посредством сайта допускается лишь подача заявки на блокировку действующего пластика. Визит в банк – это в любом случае необходимость.

Все это время клиент лишен возможности пользоваться личными или заемными средствами банка. Кстати, если на момент подачи заявления на перевыпуск на балансе были кровные – об этом тоже стоит указать в заявлении.

Деньги будут автоматически переведены на баланс вновь выпущенной карты. Если же ситуация обратная и на счету задолженность, в процессе написания заявления на перевыпуск от клиента будут требовать полного погашения задолженности. Это совершенно законно, ведь это его обязанность.

Итоги

Причины отказа Сбербанка в ипотеке — https://bankiweb.ru/ipoteka/prichiny-otkaza-sberbanka/.

Рефинансирование ипотеки в Сбербанке — https://bankiweb.ru/ipoteka/refinansirovanie-ipoteki-v-sberbanke/.

Как проверить баланс на карте Сбербанка — https://bankiweb.ru/karty/kak-proverit-balans-na-karte-sberbanka/.

В среднем все карты Сбербанка действуют на протяжении 3 лет, по истечении которых держатель неизбежно сталкивается с необходимостью продлить срок ее действия посредством перевыпуска.

Автоматический перевыпуск в Сбербанке не практикуется, все проводится только по инициативе клиента, что и прописано в каждом клиентском договоре на обслуживание.

Дистанционно можно лишь блокировать пластик по причине кражи, если пин-код утерян или если держателю кажется, что его личные данные были скомпрометированы. Это будет стоить в среднем 150 рублей, что касается планового перевыпуска, то он в любом случае проводится абсолютно бесплатно.

В ситуации, если клиент передумал перевыпускать пластиковый носитель, кредитора желательно уведомить об этом заблаговременно, в идеале за 45 дней до предполагаемой даты окончания срока действия карты. Он обязан погасить долг и его карта будет уничтожена.