Тинькофф – банк с новыми возможностями, которые будут в новинку для некоторых граждан. Не все представляют, что являет собой интернет банк и каким образом происходит подписание договора на открытие банковского счета.
На самом деле все очень просто – человек оставляет заявку на получение дебетовой или кредитной карты и после предварительного решения банка курьер (или почтой) привозит копии документов на оформление карточки.
Особенности процедуры отказа
Также важно знать, как отказаться от кредитной карты Тинькофф на случай если нет необходимости пользоваться данным продуктом или же просто нашли более выгодное предложение в другом банке.
Важно заметить, что обязательно процедуру закрытия кредитного счета потребуется выполнить строго по алгоритму и в конце с получением документа от банка о том, что все кредитные обязательства клиентом были выполнены в полном объёме.
Сотрудникам важно указать причину, по которой клиент хочет разорвать кредитный договор. Сообщать её не обязательно, но специалисты банка собирают статистику отказавшихся клиентов, чтобы улучшить условия или же поменять принцип действия бонусов/льгот.
Основные причины
- Оформление кредитной карты другого банка с более гибкими условиями кредитования. Тинькофф старается конкурировать с многими крупными банками и его предложения очень выгодны простым гражданам. Не всегда кредитные условия имеют гибкие процентные ставки, удобные графики погашения задолженности, что может заставить клиента искать более выгодные условия у банков-конкурентов.
- Большая стоимость обслуживания кредитного счета. Множество банков предлагают отличные кредитные условия с отсутствием платного обслуживания и бесплатным информированием действий по карточке.
- Получение ипотеки или кредита на крупную сумму. В таком случае, многие клиенты стараются закрыть кредитные карты других банков перед подачей заявления на получение нового кредита. Опытные специалисты говорят, что данная процедура поможет увеличить шансы на одобрение заявки.
- Плохое качество сервиса или просто отсутствие необходимости пользоваться кредиткой. В таком случае отказ от кредитной карты Тинькофф банка является просто формальностью. Ведь никто не хочет оплачивать услуги банка, если он ими попросту не пользуется.
Советуем вам почитать статью — как открыть счет для ИП в банке Тинькофф.
Что может потребоваться для закрытия кредитного счета?
Важно знать, что просто уничтожить пластиковую карточку – это не значит закрыть банковский счет. Поскольку карта является просто доступом к банковскому счету, а не инструментом управления, то разрезание её пополам ровным счетом ничего не даст, кроме проблем с восстановлением или перевыпуском новой карточки.
Также важно знать, что обязательно потребуется позвонить в банк в тот момент, когда срок действия кредитки подходит к концу. Если у клиента больше нет желания пользоваться кредитной линией от Тинькофф, то ему потребуется подать заявку на закрытие счета.
В таком случае он не будет платить деньги за перевыпуск новой пластиковой карточки, а просто закроет свой счет.
Есть несколько моментов, которые обязательно следует учесть перед тем, как отказаться от кредитной карты Тинькофф банка:
- Отсутствие задолженности. Важно удостовериться, что по действующей кредитной карте нет непогашенных кредитов. Для этого потребуется запросить выписку по счету в личном кабинете о наличии долгов по карте. Если таковые имеются, то их понадобится полностью погасить и только после этого можно будет заполнить бланк заявления на закрытие кредитного счета;
- Проверить, не подключены ли платные услуги. Это важный момент, потому что если таковые имеются, а вы уже написали заявление на закрытие счета, то из-за неоплаченной абонентской платы может образоваться долг. Из-за него закрытие карточки станет невозможным пока он не будет погашен.
Чтобы исключить подобные форс-мажорные обстоятельства, рекомендуется проверить, подключены ли дополнительные услуги и отключить их.
Поскольку Тинькофф является интернет-банком, то закрытие карточки происходит двумя способами: звонок в службу поддержки и письменное заявление с указанием своих данных, которое нужно отправить на адрес генерального представительства в Москве.
Первый самый простой и не требует дополнительных действий. Достаточно просто позвонить на номер горячей линии и сообщить сотруднику о своем желании закрыть кредитку.
Первым делом потребуется пройти процедуру идентификации клиента, оператор может задать несколько наводящих вопросов. После прохождения проверки заявка будет принята, сроки ее рассмотрения – до 30 дней. После этого карточка будет аннулирована, а кредитный счет закрыт.
Если же вы выбрали вариант закрытия банковской карты путем использования личного кабинете, вся процедура отнимет не больше 10 минут. Для начала придется авторизоваться на сайте, затем в меню найти нужный пластик и подать заявку на его блокировку. Осталось дождаться звонка от банковского работника, который подтвердит принятие заявки и передаст ее в обработку.
Рекомендации
Как закрыть кредитную карту Сбербанка — https://bankiweb.ru/kreditnye-karty/kak-zakryt-kreditnuyu-kartu-sberbanka/.
Как правильно пользоваться кредитной карты Сбербанка?
Оформление договора по кредитной карте Сбербанка — https://bankiweb.ru/kreditnye-karty/dogovor-po-kreditnoy-karte-sberbanka/.
Перед тем, как отказаться от кредитной карты Тинькофф Платинум, обязательно отключите все платные сервисы и погасите текущую задолженность.
Поскольку срок рассмотрения заявки на закрытие счета длится около 30 дней, то банк сможет начислить абонентскую плату, если дополнительные услуги активированы (СМС Банк, страхование и прочее).
В итоге на счету может оказаться отрицательный баланс и придется проходить процедуру закрытия счета заново, естественно после погашения долга.
Если кредитка еще не была активирована, то при желании можно легко от неё отказаться. Для этого достаточно будет позвонить на горячую линию Тинькофф и сообщить об своём желании. Поскольку пластик является собственностью банка, то рекомендуется спросить у сотрудника службы поддержки, что делать с ним дальше, чтобы не попасть в «Черный список».
 | Карта от Альфа банка 100 дней без% | Оформить карту |
- 100 дней Без % по кредиту;
- Лимитный кредит до 500.000 рублей;
- Процентная ставка от 14,99%;
- Стоимость годового обслуживания от 1190 рублей;
- Бесплатное пополнение и снятие наличных;
- Бесплатный интернет-банкинг;
- Бесплатный мобильный банк.
 | Карта от Тинькофф банка | Оформить карту |
- 55 дней Без % по кредиту;
- Лимитный кредит до 300.000 рублей;
- Процентная ставка от 12%;
- Рассрочка под 0% до 12 месяцев;
- Стоимость годового обслуживания от 590 рублей;
- Минимальный платеж до 8%;
- Бесплатное пополнение карты;
- Бонусные баллы за траты по карте;
- Бесплатный интернет-банкинг;
- Бесплатный мобильный банк.
 | Карта от Восточного Банка | Оформить карту |
- 56 дней Без % по кредиту;
- Лимитный кредит до 300.000 рублей;
- Процентная ставка от 11,5%;
- Стоимость годового обслуживания - бесплатно;
- Выдача по паспорту за 5 минут;
- Бесплатный интернет-банкинг;
- Бесплатный мобильный банк.
 | Карта от Райффайзенбанка | Оформить карту |
- 110 дней без % по кредиту;
- Лимитный кредит до 600.000 рублей;
- Процентная ставка от 23,9%;
- Стоимость годового обслуживания - бесплатно;
- Кэшбэк до 5% на все;
- Бесплатный интернет-банкинг;
- Оформление по паспорту.
 | Карта от УБРиР Банка | Оформить карту |
- 120 дней без % по кредиту;
- Лимитный кредит до 300.000 рублей;
- Процентная ставка от 29%;
- Стоимость годового обслуживания - бесплатно;
- Кэшбэк 1%;
- Бесплатный интернет-банкинг;
- Бесплатный мобильный банк.
 | Карта Рассрочки "Совесть". | Оформить карту |
- Любые покупки без первого взноса;
- Возобновляемый лимит до 300.000 рублей;
- До 12 месяцев рассрочки;
- Стоимость годового обслуживания - бесплатно;
- Рассрочка в 50.000 магазинах;
- Бесплатный интернет-банкинг;
- Бесплатный мобильный банк.
 | Карта Рассрочки "Халва". | Оформить карту |
- Любые покупки без первого взноса;
- Возобновляемый лимит до 350.000 рублей;
- До 36 месяцев рассрочки;
- Стоимость годового обслуживания - бесплатно;
- Кэшбэк до 7,5%;
- Дополнительный Кэшбэк в балах;
- Бесплатный интернет-банкинг;
- Бесплатный мобильный банк.
 | Кредитная карта от Росбанка. | Оформить карту |
- Любые покупки без первого взноса;
- Возобновляемый лимит до 300.000 рублей;
- Стоимость годового обслуживания - бесплатно;
- Кэшбэк до 10%;
- Бесплатный интернет-банкинг;
- Бесплатный мобильный банк;
- Travel-бонусы за каждые 100 ₽.
 | Кредитная карта Ренессанс Кредит | Оформить карту |
- От 21,9% годовых — процентная ставка;
- Возобновляемый лимит до 200.000 рублей;
- Стоимость годового обслуживания - бесплатно;
- 55 дней без %;
- Бесплатный интернет-банкинг;
- Бесплатный мобильный банк;
- Cashback до 10%.
 | Кредитная карта от Банка Открытие | Оформить карту |
- От 18,9% годовых — процентная ставка;
- Возобновляемый лимит до 500.000 рублей;
- Стоимость годового обслуживания - бесплатно;
- 55 дней без %;
- Бесплатный интернет-банкинг;
- Бесплатный мобильный банк;
- Cashback до 11%.
Это очень сложная и длительная процедура, из-за волокиты, которую создают операторы. Убедился на себе, когда пытался закрыть карту. Так как у Тинькофф онлайн система, все вопросы приходится решать по телефону с оператором, что отнимает много времени и нервов. Мне пришлось звонить несколько раз и объяснять, что больше я не нуждаюсь в кредитной карте. На закрытие ушел примерно месяц.
На самом деле эта процедура очень тягомотная. Гасить все долги по ней (не забываем про обслуживание карты), после подачи первой заявки. Потом вам перезвонят и будут «мотать» по другим специалистам. Окончится это все разговором с менеджером по развитию, который вначале вам предложит еще больше денег взаймы, более гибкие условия (наверное, можно даже договориться на новые 120 беспроцентных дней) и прочее. Минут 5 он с вами поговорить обязан. Только потом он с нескрываемым раздражением сообщит, что через 30 дней — всё!
Вот что интересно, лет пять назад банк Тинькофф был абсолютно не в чести. У нас в городе ходили слухи, что там одни мошенники и из моих друзей и знакомых никто не держал там счета. В итоге отделение закрылось. А сейчас даже рекламу по телевизору крутят, и акции банка подскочили в цене. У них неплохие условия, брать там кредит я все равно не стал бы. Интересует информация в конце статьи, что карточка является собственностью банка. Это только в Тинькофф так или во всех остальных банках тоже?
Да, была у меня проблема с закрытием кредитной карты в этом банке. Принесло мне все это много хлопот. А все потому, что к карте прицеплены платные услуги. Основную задолженность по кредиту я погасила и забыла про кредит. А через некоторое время звонят мне из отдела по просроченной задолженности и требуют денег. Оказывается набежало по платным услугам и штраф за просрочку их оплаты. Больше не хочу связываться с этим банком.