Разблокировка карты Альфа банка

Поскольку огромное количество граждан пользуются услугами банковских организаций ежедневно, то вопрос безопасности имеет место быть. Чтобы защитить банковский счет клиента от возможных потерь, специалистами был разработан алгоритм действий, который поможет проанализировать действия пользователя и выявить подозрительные, если таковые будут.

Причины блокировки карты Альфа банка: либо по инициативе банка, либо по инициативе клиента. В зависимости от этого меняется алгоритм действий для разблокировки счета. В любом случае придется обратиться к консультанту банка для выяснения обстоятельств.

Важно напомнить, что фактически банк является владельцем пластиковой карты. Это касается как дебетовой, так и кредитной.

Клиент же является держателем, поэтому в целях безопасности банк может заблокировать карточку в одностороннем порядке без уведомления пользователя. Это помогает быстро принять меры во избежание больших денежных потерь.

Основные причины блокировок банковских счетов

Разблокировка карты Альфа банка

Перед тем, как разблокировать карту альфа банка, обязательно потребуется связаться с службой поддержки клиентов и выяснить почему она была заблокирована.

Только после определения причины, можно будет начать процедуру восстановления доступа к счету. Это может быть, как разблокировка карточки, так и перевыпуск новой. Основные причины:

  • Кража или пропажа карточки. Чтобы заблокировать карточку, клиент обязан обратиться в службу поддержки и сообщить о сложившейся ситуации. В таком случае не рекомендуется восстанавливать карточку, потому что злоумышленники могут получить доступ к счету и снять все деньги с него.
  • Пользователь ввел пин-код от карточки неверно 3 раза подряд. Эта мера была специально разработана для того, чтобы обезопасить банковский счет от мошенников, если у них получилось украсть у кого-то карточку. Позволяет клиенту получить время на обращение в банк. В таком случае блокировка автоматически снимается спустя 24 часа.
  • Вышел срок действия карточки. В таком случае доступ к банковскому счету остается у клиента (к примеру, снять наличные через кассу банка). Но самой карточкой воспользоваться уже невозможно. Нужно писать заявление на перевыпуск нового пластика.
  • Алгоритм безопасности Альфа Банка зафиксировал потенциально опасные действия. К примеру, что с одной карточки одновременно пытаются снять деньги в банкомате и оплатить покупку в интернет-магазине. Также могут посчитать подозрительным, что клиент пытается снять деньги в нескольких банкоматах, при этом превышая стандартные лимиты на обналичивание. Подобные действия могут быть восприняты как попытку завладеть деньгами посторонним человеком и автоматически блокируется. В таком случае разблокировка карты альфа банка также начинается со звонка оператору службы поддержки.
  • В некоторых случаях система безопасности банка может посчитать действия клиента, который находится в данный момент заграницей, мошенническими и заблокировать временно карточку. В таком случае потребуется связаться с сотрудниками банка и уведомить о вашем пребывании за границей и блокировка будет снята.
  • Если на кредитной карте есть долги и клиент долго их не гасит, то банк может заблокировать доступ к счету без уведомления клиента. Пока долги не будут погашены, использовать кредитную карту невозможно.
  • Также банк имеет право заблокировать счет, если на это есть распоряжение от судебных приставов. Они имеют законное право наложить арест на счет клиента и списать деньги на погашение существующего долга.

Работа системы автоматической блокировки

Как получить отсрочку по кредиту в Альфа банке — читаем тут.

Альфа банк — партнеры банкоматы без комиссии —  https://bankiweb.ru/bankomaty/bez-komissii-alfa-bank/.

Перевод с карты на карту в Тинькофф банке — https://bankiweb.ru/perevody/s-karty-na-kartu-v-tinkoff/.

Система мониторинга действий клиентов была создана специально для обнаружения мошеннических действий. Даже если клиент неудачно пытается совершить несколько покупок в разных интернет-магазинах, то система может заподозрить неладное и временно заблокировать счет.

Если же это был держатель карточки, то он свяжется с службой поддержки и попросить разблокировать счет. Если же пользователь оказался мошенников, то настоящему владельцу карты будет время для обращения в банк с просьбой заблокировать счет и перевыпустить новый пластик. 

Не стоит терять время, если была обнаружена попытка снятия денег посторонними лицами. Следует сразу же обратиться в банк любым из удобных способов и попросить заблокировать карточку.

Даже если карточка у вас в руках, то это не значит, что ее не могли скопировать при помощи специальных устройств злоумышленники. Никто от этого не застрахован и единственный выход – немедленно заблокировать пластик.

Методы восстановления карты

Разблокировка карты Альфа банка

Пользователям Альфа-Клик предоставляется возможность заблокировать свою дебетовую или кредитную карту прямо в меню управления счетами.

Это можно сделать сразу же после того, как была обнаружена пропажа пластика. Если же карточка потом нашлась, то можно также при помощи раздела управления счетами выполнить разблокировку.

Перед тем, как разблокировать карту альфа банка через интернет, стоит подумать. Ведь если карта просто утеряна, то есть вероятность того, что злоумышленник может получить к ней доступ. В таких ситуациях рекомендуется перевыпустить карточку, чтобы избежать неприятных ситуаций в будущем.

Всего есть 4 метода разблокировки карты:

  1. при помощи звонка в круглосуточную службу поддержки клиентов;
  2. интернет-банкинг «Альфа-Клик»;
  3. личное посещение одного из филиалов банка;
  4. мобильное приложение «Альфа-Чек».

Перед тем, как разблокировать кредитную карту альфа банк, специалисты рекомендуют прикинуть риски. Если карточка была утрачена или украдена, то рекомендуется оформить новую, чтобы у злоумышленников не было возможности воспользоваться старой картой.

Если же это банк заблокировал карту, то потребуется просто связаться с сотрудниками банка и выяснить причину. Они помогут быстро восстановить доступ без необходимости оформлять новую пластиковую карту.

Оцените материал


Ознакомьтесь с предложениями банков

Карта с кэшбэком в Росбанке Оформить карту
Подробнее о карте
  • Кэшбэк до 7% - на выбранные категории;
  • Кэшбэк 1% - на все покупки;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно;
  • До 4 разных валют на 1 карте.
Карта от Восточного Банка Оформить карту
Подробнее о карте
  • До 7% кэшбэка;
  • До 40% кэшбэк на покупки в интернете;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Обслуживание карты - бесплатно;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.
Карта от Хоум Кредит Банка Оформить карту
Подробнее о карте
  • До 10% кэшбэк у партнеров;
  • До 7% годовых на остаток по счету;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
  • Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Дебетовая карта от Альфа банка Оформить карту
Подробнее о карте
  • Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
  • Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
  • Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
  • До 6% годовых на остаток
  • Обслуживание карты - бесплатно;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Карта от Тинькофф банка Оформить карту
Подробнее о карте
  • До 6% на остаток по счету
  • Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
  • Cashback до 30% за покупки по спецпредложениям;
  • Для граждан любых стран;
  • Обслуживание карты бесплатное при наличии 30.000 на счете;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии.
Карта от Локо банка Оформить карту
Подробнее о карте
  • Кэшбэк до 10%;
  • Процент на остаток до 10%;
  • Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
Карта от СитиБанка Оформить карту
Подробнее о карте
  • Выписки по карте - бесплатно;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;
Карта от банка Открытие Оформить карту
Подробнее о карте
  • Кэшбэк 3% на все!;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: