Банкинг, который действительно заботится о вашем времени и внимании
Банкинг, который действительно заботится о вашем времени и внимании
Введение Представьте банк, в котором не нужно тратить лишние минуты на поиск нужной функции, звонки в поддержку или разбор непонятных уведомлений. Такой банк не только ускоряет операции, но
Доверительные сети вместо поручителей: как меняется кредитный мир и почему это важно
Доверительные сети вместо поручителей: как меняется кредитный мир и почему это важно
Представьте, что вам не нужно искать знакомого, готового расписаться за вас в банке. Вместо этого ваша кредитоспособность формируется сетью людей и цифровых подтверждений — кто-то вас рекомендовал, кто-то
От банковских продуктов к финансовым решениям «под ключ»: как перестать продавать тарифы и начать решать реальные задачи клиентов
От банковских продуктов к финансовым решениям «под ключ»: как перестать продавать тарифы и начать решать реальные задачи клиентов
Банковская карта и кредит — это уже не ответ на все. Клиенты ждут не очередной продуктовой линейки, а удобства, прогнозируемых результатов и минимального числа шагов, чтобы закрыть свою
Когнитивный банкинг: как услышать то, что клиенты не произносят вслух
Когнитивный банкинг: как услышать то, что клиенты не произносят вслух
Банкинг давно уже не про уложенные в рамки продукты и одинаковые рекламные слоганы. Сегодня победа принадлежит тем, кто понимает скрытые мотивы клиентов, замечает маленькие намеки в их поведении
Финансовые убежища в цифровом мире: как сохранить деньги, конфиденциальность и спокойствие
В последние годы понятие «финансового убежища» перестало укладываться в старые схемы: не только дорогие виллы в оффшорах и банковские сейфы. Цифровой мир добавил новые инструменты, новые риски и
Банки — операторы данных вашего благосостояния: кто знает о деньгах больше вас?
Банки — операторы данных вашего благосостояния: кто знает о деньгах больше вас?
Открою карты сразу: ваш банк знает о вас гораздо больше, чем просто номер счета. Он видит, куда уходят зарплата и пенсия, какие подписки вы оформили, в каких интернет‑магазинах
Интерфейсы, которые подстраиваются под настроение: как техника учится быть человеком
Интерфейсы, которые подстраиваются под настроение: как техника учится быть человеком
Представьте, что приложение понимает вас не только по кликам, но и по тому, как вы вздохнули за рабочим столом. Что интерфейс не только меняет цветовую схему, но и
Услуги для поколения, рождённого в метавселенной: как создавать ценность там, где реальность и виртуал пересекаются
Услуги для поколения, рождённого в метавселенной: как создавать ценность там, где реальность и виртуал пересекаются
Представьте людей, для которых виртуальные пространства не просто развлечение, а среда взросления, учёбы и работы. Они рождаются и растут с аватарами, цифровыми товарами и устойчивыми связями, которые пересекают
Этика искусственного интеллекта как конкурентное преимущество банка: как поступать разумно и выигрывать
Этика искусственного интеллекта как конкурентное преимущество банка: как поступать разумно и выигрывать
Искусственный интеллект перестал быть игрушкой исследователей — он уже в продуктах, в процессах и в разговорах клиентов. Но есть один нематериальный ресурс, который в ближайшие годы будет определять,
Бесшовный банкинг между мирами: как деньги перестанут замечать границы — онлайн, офлайн, альтернатива
Бесшовный банкинг между мирами: как деньги перестанут замечать границы — онлайн, офлайн, альтернатива
Представьте, что вы заходите в кафе, расплачиваетесь взглядом через очки дополненной реальности, через минуту покупаете билеты в приложении на смартфоне и в конце дня переводите часть зарплаты в
Что если? Как строить сценарии в финансовом планировщике, чтобы не застать себя врасплох
Что если? Как строить сценарии в финансовом планировщике, чтобы не застать себя врасплох
Каждый из нас время от времени задаёт себе вопрос «что если…». Что если потеряю работу, что если рынок упадёт, что если ребёнок захочет учиться за границей. В финансовом
Банки как сертификаторы цифровых коллекций: почему это имеет смысл и как работает на практике
Банки как сертификаторы цифровых коллекций: почему это имеет смысл и как работает на практике
Цифровые коллекции — это уже не просто изображения с бирки NFT. За ними стоят права, экономическая ценность, культурная память и технические метки, которые в сумме создают новый рынок.
Финансовые наставники из искусственного интеллекта: как получить не дорогостоящего советчика в кармане
Финансовые наставники из искусственного интеллекта: как получить не дорогостоящего советчика в кармане
Представьте себе помощника, который не устает, не забывает счета и готов обсудить ваши деньги в три часа ночи. Теперь представьте, что этот помощник умеет подстраиваться под ваш стиль
Предсказуемая безопасность: упреждающие меры против мошенников, которые действительно работают
Предсказуемая безопасность: упреждающие меры против мошенников, которые действительно работают
Мошенники не выиграют битву за вас, если вы начнёте предугадывать их ходы. Эта статья — не набор пустых лозунгов. Здесь собраны рабочие идеи, практические шаги и конкретные инструменты,
Коллективное инвестирование в банковских приложениях: как собраться, вложиться и не поссориться
Коллективное инвестирование в банковских приложениях: как собраться, вложиться и не поссориться
Коллективное инвестирование перестало быть чем‑то экзотическим. Сегодня это не только про соседей по подъезду, собирающих деньги на общий вклад, но и про сотни людей в чатах, которые вместе
Банкинг, вдохновлённый природой: как биофильный дизайн меняет услуги и опыт клиентов
Банкинг, вдохновлённый природой: как биофильный дизайн меняет услуги и опыт клиентов
Представьте банк, где интерфейс приложения дышит так же легко, как лес после дождя, а отделение не выглядит как офис в небоскрёбе, а скорее как уютная общественная комната с

Основные особенности у банков нашей страны. К каким банкам лучше обращаться, а к каким не стоит? Ваш гид в мире банковской сферы.