Что значит - карта скомпрометирована?

Компрометация – это утечка конфиденциальной информации, которая может использоваться как для получения денег, так и осуществления платежей.

Если это происходит, мошенники могут легко воспользоваться средствами так, как им будет угодно.

Причем банк ничего с этим сделать не может. Ведь эта информация по факту должна быть известна только пользователю карты, но злоумышленники после компрометации получают возможность дистанционно совершать любые операции.

Содержание

Какую информацию нельзя говорить?
Почему происходит компрометация и как ей противостоять?
Кражи в банкоматах
Различные способы выманивания кодов
Получение данных в общественных сетях
Кража информации с сайтов
Последствия компрометации карты
Как быть, если карта была скомпрометирована?

Какую информацию нельзя говорить?

Чтобы не скомпрометировать данные карты, нельзя сообщать посторонним такие данные:

Имя и фамилия человека, который является держателем карты.
Срок действия карты, который находится на ее лицевой стороне.
CVV-код. Это трехзначный код безопасности, который вводится при оплате покупок в интернете.
Пин-код.
Логин и пароль от мобильного или онлайн-банкинга.
Код, который приходит в СМС-сообщении. Очень часто банки открыто пишут, что его нельзя сообщать.
Паспортные данные.

Почему происходит компрометация и как ей противостоять?

Причин может быть довольно много, на самом деле. Причем такая неприятная ситуация может произойти даже случайно. Например, был потерян кошелек, в котором находится карта и пин-код от нее.

Для мошенника это просто чудо. Причем владелец карты будет и не при делах. Ведь хозяин сам виноват по факту, ведь можно было просто не класть пин-код вместе с карточкой.

Конечно, можно проводить расследование по факту кражи, но это нужно очень много времени на сбор улик, поиск карты и так далее.

Да и вероятность того, что полиция найдет пропажу, очень невелика. Банки также не горят желанием возвращать деньги, если нет железобетонных доказательств. Поэтому в первую очередь нужно быть внимательным.

Теперь, когда вы знаете, что значит карта скомпрометирована, время разобраться в причинах такого явления.

Кражи в банкоматах

Этот метод очень распространенный, но не каждый сможет похитить средства таким способом. Для того, чтобы украсть данные, в банкомат устанавливаются специальные устройства, среди которых могут быть:

Скиммеры. Они накладываются на тот отсек, куда человек вставляет карту.
Специальная вставка, которая не дает карте быть извлеченной из банкомата или терминала.
Поддельная клавиатура, которая регистрирует ПИН-код карты.
Камеры видеонаблюдения, с помощью которой злоумышленники подсматривают ПИН-код.

В первом случае человек может и не замечать, что данные его карты были похищены до тех пор, пока средств там не окажется.

Если подключен интернет-банкинг или СМС-оповещения, такой проблемы не будет, и всегда будет возможность своевременно заблокировать инструмент.

Во втором случае пользователь также может ничего не заметить. Зато, когда не получится извлечь карту, он рискует позвонить по поддельному номеру, который часто записывается на банкомате так, что его не отличить от реального.

Оператор спрашивает у клиента ПИН-код и обещает карту заблокировать. Правда, не делает этого, естественно, он на это и не способен, да и не надо ему.

Напротив, он приходит, забирает карточку и распоряжается ею так, как будто это его. При таком подходе найти преступника непросто.

Поэтому надо всегда помнить – PIN-код нельзя никому сообщать. Сотрудники банка не имеют права задавать такие вопросы, поэтому если кто-то просит ПИН, это означает одно: вы имеете дело с мошенником. Поэтому отвечать на такие вопросы нельзя.

Различные способы выманивания кодов

Они не требуют технологической подкованности. Человек просто всеми правдами и неправдами выманивает номер дебетки или кредитки и CVV-код.

Если человек думает, что ему нужно скрывать исключительно ПИН-код, он может легко согласиться на это.

После этого средства могут быть переведены на любую другую карту, электронный кошелек или даже в криптовалюту. В последнем случае мошенника вообще никак не получится вычислить, потому что любая криптовалюта анонимна.

Поэтому надо понимать CVC(CVV)-код – это полный аналог PIN, только для онлайн покупок.Они могут использоваться исключительно на тех сайтах, которым вы доверяете.

Даже в этом случае надо быть внимательным, поскольку нередки случаи, когда мошенники создавали поддельные веб-страницы, чтобы выманить код под видом популярного интернет-магазина.

Получение данных в общественных сетях

В разных местах есть бесплатный Wi-fi, который является лакомым преимуществом любого общественного заведения. Тем не менее, многие забывают, что надежность таких сетей близка к нулю.

Все данные, которые проходят через Wi-fi сеть, в ней и остаются.

Поэтому нужно очень осторожно относиться к ним и не входить в личные аккаунты банков с мобильных устройств или компьютеров, которые подключены к ним.

Нужно убедиться в том, что соединение проверенное перед тем, как использовать кредитку. Здесь также можно использовать мобильный интернет, его перехватить намного тяжелее.

Интересная статья: Карты с кэшбэком за оплату налогов

Кража информации с сайтов

Многие сайты дают возможность рассчитываться онлайн. Нередко личные данные клиент сохраняет в аккаунте, чтобы ускорить процесс в будущем.

Тем не менее, любой сайт может взламываться. Поэтому хакеры могут получить доступ ко всем данным. Это особенно опасный способ, поскольку затрагивает сразу большое количество людей.

Чтобы не допустить такой ситуации, нужно привязывать к сайту специальную карту, на которой будет храниться необходимая сумма, не больше.

Или же использовать виртуальные дебетки, которые позволяют безопасно рассчитываться в интернете. Также многие банки дают возможность настроить лимит на интернет-покупки.

Полезная статья:

Последствия компрометации карты

Если третьи лица получают данные карточки, они могут ею распоряжаться так, как посчитают нужным.

Согласно закону о «Национальной платежной системе», если со счета клиента снимается сумма, а он об этом не знает, банк обязан вернуть ему эти средства. При этом нужно понять, кто действительно виновник утечки.

Если банк сможет доказать, что виноват клиент, который нарушил условия, прописанные в договоре, то деньги банк возвращать не обязан. Ведь он предупреждал, клиент знал.

Поэтому если клиент сам скомпрометировал данные, то он может попрощаться со своими деньгами. В этом случае банк просто выполнял указания, которые дает клиент, в коды и пароли просто подтвердили это.

Как быть, если карта была скомпрометирована?

Так что же делать, если карта была скомпрометирована? В таком случае нужно обратиться в банк и заблокировать карту. Это лучшее решение, которое поможет застраховать счет от больших потерь.

Иногда карта блокируется и без ведома клиента – это нормально.

Банк всегда старается распознать компрометацию еще до того, как это приведет к каким-либо последствиям. Ведь тогда средства придется ему возвращать, а это ему не нужно.

В это же время банк начинает проверку и нужно дождаться, когда она закончится.

Если подтверждается факт того, что злоумышленники хотели взломать карту, то ее восстановить уже не получится. Придется перевыпускать, но в большинстве банков эта процедура бесплатная.

Если сам держатель карты обнаруживает угрозу или же если карту кто-то крадет, то нужно позвонить в банк и заблокировать карту. Также такая возможность доступна в интернет-банкинге или же можно пойти непосредственно в отделение по месту жительства.