Как разблокировать карту Сбербанка самостоятельно? Способы разблокировки.

Заблокированная карта – это в том числе и невозможность использовать ее по назначению, т.е. снимать деньги или оплачивать покупки и счета по безналу.

Повод для блокировки может быть серьезным вроде кражи или потери пластика, и менее серьезным, к примеру, карточка просто затерялась дома. Давайте разбираться, можно ли разблокировать карту Сбербанка, в каких случаях этого лучше не делать вообще и что еще нужно знать о процедуре.

Содержание

Доступные варианты разблокировки
Разблокировка в режиме онлайн?
Блокировка карты выполнена по решению суда
Снятие самостоятельно выполненной блокировки
Сколько времени это отнимет и что происходит с деньгами на счету?

Доступные варианты разблокировки

Самый лучший вариант – это обращение непосредственно в офис Сбербанка, где после письменного заявления пластик будет перевыпущен. Процедура самая безопасная, позволяет даже в случае передачи данных о держателе третьим лицам уберечь его средства на счету в сохранности.

При этом сотруднику никогда не нужно сообщать свой пин-код или CVV2-код с ее обратной стороны. Эти данные требуются только мошенникам, поэтому если вам поступил телефонный звонок с сообщением о блокировке, разглашать секретную информацию третьим лицам не стоит ни в коем случае.

Звонить необходимо лишь на номер +7 495 500-55-50 в случае, если карта утрачена или вы подозреваете, что она попала в руки мошенника.

Разблокировка в режиме онлайн?

Увы, но сегодня вариант, как разблокировать карту Сбербанка через Сбербанк онлайн, недоступен по соображениям безопасности.

Вместо такого метода рекомендуем вам обратиться в отделение банка, захватив с собой паспорт и там пообщайтесь с сотрудником, который подскажет оптимальное в вашей ситуации решение.

Блокировка карты выполнена по решению суда

Кстати, если счет был заблокирован не самим клиентом с целью предотвратить кражу средств, а к примеру судебными приставами, то здесь алгоритм действий, которые необходимо выполнить для разблокировки, несколько меняется.

Поэтому если блокировка – это была не ваша инициатива, в первую очередь придется в телефонном режиме или при личном визите в банк узнавать причину такого решения.

Так образование долга на протяжении длительного промежутка времени, по инициативе судебных приставов, пенсионного фонда и других организаций приведет в блокировке, отменить которую можно только после того, как держатель карточки полностью расплатится со своими обязательствами.

Порядок действий, как разблокировать карту Сбербанка:

обращаемся к кредитору и узнаем, по какой причине выполнен арест и блокировка;
при необходимости общаемся с судебным приставом, знакомимся с материалами по делу;
расплачиваемся с задолженностью и получаем в отделении банка справку о том, что больше кредитору ничего не должны. При необходимости передаем документ сразу приставу, чтобы дело шло быстрее;
ждем, пока арест и блокировка с пластика будет снят.

На это приставам отводится 10 суток, по истечении которых клиент имеет право подавать в суд на инициатора блокировки.

Снятие самостоятельно выполненной блокировки

Если это было сделано по инициативе держателя карты в телефонном режиме или в личном кабинете на сайте банка, поможет решить проблему звонок на горячую линию Сбербанка.

Здесь у клиента обязаны уточнить ФИО, другие личные данные и ответ на секретный вопрос, чтобы тот прошел инициализацию. Как вариант, чтобы разблокировать кредитную карту Сбербанка, нужно сразу обратиться в одно из отделений кредитора.

Будьте готовы к тому, что оба эти варианта не помогут в ситуации, если причиной блокировки была указана кража или потеря карточки. Такова политика банка и в ваших же интересах выпустить новую карту, чем пользоваться старой, при том, что ваши личные данные теоретически могут быть известны посторонним.

В этом случае обращаться для разблокировки нужно в отделение банка, где придется написать заявление на закрытие старого счета (само собой, если это кредитка – то по ней сперва необходимо будет закрыть все долги), а потом написать заявление на перевыпуск пластика.

На протяжении 14 дней будет изготавливаться новая карта с новыми данными и пин-кодом. Кстати, услуга платная, стоимость уточняйте в отделении банка.

Тем не менее вариант, как самому разблокировать карту Сбербанка, все же есть. Он применим для случаев, если карточка была блокирована по причине того, что застряла в банкомате или же клиент три раза подряд ввел неверный пин-код, чем спровоцировал блокировку пластика.

В таком случае будет достаточно звонка на горячую линию. Блокировка при тройном неверном введении кода обычно автоматически снимается через сутки, так что необходимость в посещении отделения банка отпадает.

Сколько времени это отнимет и что происходит с деньгами на счету?

Как проверить баланс на карте Сбербанка — https://bankiweb.ru/karty/kak-proverit-balans-na-karte-sberbanka/.

Заявление на перечисление зарплаты на карту — https://bankiweb.ru/karty/zayavlenie-na-perechislenie-zarplaty/.

Какую карту выбрать для зарплаты?

Если причина блокировки всего лишь в неверном вводе пин-кода, ждать придется не больше суток и больше никаких активных действий применять не придется. Если же причиной выступает арест счета по причине задолженности – пока долг не будет погашен, ждать разблокировки не приходится.

Вынужденная блокировка по причине кражи пластика, его потери или мошенничества не может быть отменена. В этом случае нельзя никак разблокировать карту Сбербанка, если клиент сам ее заблокировал и спасает только перевыпуск. Это примерно 14 дней.

Как только блокировка будет выполнена, клиент теряет возможность управлять своим счетом и пользоваться имеющимися на счету средствами. Т.е. для него недоступна оплата услуг или к примеру денежные переводы в пользу третьих лиц.

Но сам счет в таком случае остается вполне себе действующим, поэтому по кредитке и дальше продолжают насчитываться проценты, а по дебетовой карте возможны поступления на счет в виде оплаты труда или социальных начислений.

Как только карточка будет перевыпущена (а как вы помните, счет в любом случае остается старым), клиент вновь получит возможность обналичивать деньги с баланса и вообще использовать их по своему усмотрению.

Намного хуже будет тем людям, которые не сразу после кражи карты сориентировались, что необходимо выполнить блокировку и мошенники все-таки успели обналичить средства.

Такую карту нужно оставлять заблокированной, писать заявление на перевыпуск и обращаться в полицию с требованием возбудить уголовное дело по статье «Кража».