Кэш ин банкоматы: функции, преимущества и нюансы

Большинство людей привыкли, что если дело касается наличных, то банкомат может использоваться только для снятия денег.

Не так давно появились новые устройства с функцией Cash-in, которая открывает для пользователей больше возможностей и превращает банкомат в мини-отделение банка.

Предлагаем узнать, какие есть особенности и нюансы у такого устройства.

Содержание

Cash-in – что это означает
Функционал банкоматов
Как пользоваться аппаратом?
Достоинства технологии
Основные правила работы
Как найти устройства с функцией кэш-ин?
Советы пользователям

Cash-in – что это означает

В переводе с английского cash-inозначает «обменивать», «обналичивать». Устройства с функцией cash-in объединяют возможности банкомата и терминала самообслуживания. То есть, банкомат можно использовать и для выдачи, и для внесения наличных на карточный счет.

Функционал банкоматов

По большому счету во многом схож с обычными банкоматами. Какие функции есть у банкомата кэш-ин:

переводить деньги между своими карточными счетами или клиентам других банков;
вносить деньги на счет в рублях или иностранной валюте;
пополнять депозитный счет наличными;
подключать услуги банка – смс-информирование, онлайн-банкинг;
оплачивать коммунальные услуги, интернет, телефон (в том числе, используя поиск организации-поставщика услуг по наименованию, ИНН);
получать реквизиты банковской карты, выписки о движениях по счету;
оплачивать кредиты, штрафы, налоги;
создавать шаблоны, устанавливать сумму и сроки автоплатежей;
менять пин-код;
проверять баланс по карте или остатки по своим счетам, оформленным в одном и том же банке (при условии подключения услуги онлайн банкинга).

Также доступна услуга обмена валюты, внесение оплаты за питание, обучение детей в детском, саду, школе. При переводе денег на карты сторонних банков, стоит заранее уточнить размер комиссии.

Кроме того, можно сразу распечатать чек, на котором отображается сумма, дата и время проведения операции или направить платежный документ на электронную почту пользователя.

Функционал банкоматов с cash-inу разных кредитных учреждений может немного отличаться. Различия в основномсвязаны с оформлением интерфейса, наименованием и расположением активных кнопок.

Как пользоваться аппаратом?

Принцип работы устройств с cash-in ничем не отличается от обычных банкоматов. Для начала стоит убедиться, что банкомат находится в рабочем состоянии – на заставке дисплея нет никаких предупреждений.

Для снятия наличных нужно вставить карту в картоприемник и набрать пин-код. После выбрать нужную операцию, указать (выбрать) реквизиты, проверить введенные данные и подтвердить операцию.

При необходимости распечатать чек.Найти нужную организацию (например, если хотите оплатить услуги ЖКХ) можно по наименованию УК, ИНН (все реквизиты указаны в платежке).

Внести наличные можно как с применением банковской карты, так и без нее. Порядок действий как пополнить карту через банкомат кэш-ин, простой: выбрать кнопку «внести» и положить подготовленные купюры в специальный лоток (если такового нет, придется вносить их по одной).

Инструкция по использованию будет отображаться на дисплее устройства. Также можно выбрать «операции с наличными», указать номер карты, счет которой собираетесь пополнить.

После автоматического пересчета купюр и вывода принятой суммы на экран, система запросит согласие пользователя на проведение транзакции. После останется только распечатать чек. Срок зачисления денег на счет зависит от типа операции.

При пополнении своей карты – моментально, кредитной, в устройствах банка-эмитента – в течение 1 часа. Зачисление средств на карты сторонних банков может занять от суток до 3 рабочих дней.

Банкомат не принимает старые, поврежденные или мятые купюры. В случаях, когда деньги были приняты, но транзакция не прошла, необходимо обратиться в отделение банка-владельца устройства, указав адрес расположения банкомата и время проведения операции.

Банк со своей стороны проверит камеры наблюдения, чтобы подтвердить сам факт того, что пользователь вносил деньги в банкомат.

Далее сверит результаты инкассации (сумма проведенных транзакций и реальное количество наличных в лотке). Если обнаружатся лишние деньги, то банк вернет их на счет клиента.

Интересный материал: Открытие расчетного счета без визита в банк.

Достоинства технологии

Прежде всего – это удобство для клиента, ведь не нужно искать отделение банка, ждать своей очереди. Какие преимущества есть у банкоматов кэш-Широкий функционал – от внесения наличных, до оплаты кредита или услуг ЖКХ.
Устройства с функцией cash-in есть практически в любом крупном супермаркете.
Понятный интерфейс, удобное использование – достаточно следовать подсказкам на экране.
Быстрое зачисление денег (причем не нужно никаких документов, в отличие от банковских переводов через кассы кредитных учреждений).

Снять деньги с карты, внести наличные можно в удобное время. А некоторые банки организовывают в своих отделениях зоны с установленными устройствами самообслуживания, которые открыты для клиентов в режиме 24/7.

Основные правила работы

Внимательно набирайте цифры пин-кода, после 3 неудачных попыток карта будет заблокирована.

Вносите купюры в количестве, указанном на дисплее устройства (как правило, за один раз можно внести не более 40), при этом номинал не имеет значения. Если вносите несколько купюр, проверяйте, чтобы в лоток для денег не попали посторонние предметы – монеты, чеки, крепки.

Всегда распечатывайте чек, который подтвердит проведение транзакции. Впоследствии он может пригодиться, если клиент по ошибке указал неверные реквизиты счета зачисления.

При совершении переводов на карты сторонних банков, уточняйте сумму комиссии заранее.

Бесплатные переводы доступны только в том случае, когда кредитные учреждения заключили партнерское соглашение.

Такая информация и перечень кредитных организаций-партнеров размещается на официальном сайте банка.Не забудьте забрать карту, в противном случае обращайтесь в банк. Если устройство удержало неименную карту, то вернуть ее будет непросто.

Как найти устройства с функцией кэш-ин?

Такие банкоматы уже есть в отделениях любого банка. Узнать подробную информацию об адресах расположения, можно скачать мобильное приложение кредитного учреждения.

Данные о банкоматах размещены и на официальном сайте банка, нужно просто открыть интерактивную карту.

Для быстрого поиска, поменяйте в настройках название города и не забудьте указать в строке поиска «cash-in». Система не только покажет по каким адресам поблизости расположены банкоматы, но и время работы организаций, если, например, устройство установлено в банке или магазине.

Советы пользователям

В первую очередь стоит соблюдать правила безопасности. Если планируете внести на карту крупную сумму денег, пользуйтесь банкоматами в крупных супермаркетах или непосредственно в отделении банка.

Внимательно проверяйте реквизиты платежа. Понятно, что в случае неверно указанного расчетного счета, банк вернет деньги клиенту, но процедура займет минимум 10 рабочих дней.

Не стоит вносить старые или поврежденные купюры. В лучшем случае устройство вернет их обратно, в худшем – примет, но транзакция не будет проведена.

Распечатывать чек необязательно, если пользователь установил на свой телефон мобильное приложение банка, в котором отражаются все операции по карте. В остальных случаях чек лучше взять и сохранять его вплоть до зачисления денег на счет.